结论先行
留存曲线首周流失偏高，但第 4 周后有趋平迹象，说明产品可能有一小部分高粘性用户，当前最大杠杆在激活前 7 天。
形态描述
- Week 0 到 Week 1 从 100% 降到 38%，首周流失明显。
- Week 2 到 Week 4 从 29% 缓慢降到 22%，衰减速度放缓。
- Week 5 之后稳定在 18%-20%，有形成留存平台的迹象。
健康度判断
若按工具型 SaaS 的常识基准看，首周偏弱，长期平台尚可。这里的品类基准属于假设，需要结合真实行业数据校准。
优先改善项
优先改善新用户首日完成核心动作的比例。若能把 Week 1 留存从 38% 拉到 45%，后续平台用户基数会明显变大。
下钻问题
- 按注册渠道拆分，是否某渠道带来低意向用户？
- 按首日是否完成核心动作拆分。
- 按团队账号/个人账号拆分，验证协作场景是否更稳。